La DGCCRF a mis en place une téléprocédure destinée à simplifier la déclaration de mise sur le marché des compléments alimentaires grâce à un nouveau site internet: https://teleicare.dgccrf.finances.gouv.fr/.

Il doit permettre des échanges dématérialisés et plus rapides, la DGCCRF recevant chaque mois près de 700 déclarations de nouveaux produits ou de modifications de produits. Autre avantage, il sera disponible en permanence et des assistants aideront les opérateurs en cas de difficulté. Pour cette télédéclaration, les opérateurs disposeront via leur espace personnel d’un état permanent de leurs déclarations et d’un suivi de chaque dossier, avec accès aux documents officiels (accusé de réception, attestation de déclaration). Ce dispositif doit aussi à terme renforcer l’accès aux informations sur ces produits pour les consommateurs.